40 ore totali (n. 5 giornate da 8 ore )
PROFESSIONAL ROOM ATTENDANT COURSE
Corso patrocinato dalla Associazione Italiana Housekeeper (AIH)
Corso di Hospitality Management
ROOM ATTENDANT
The cameriera ai piani è una figura chiave all'interno di una struttura ricettiva perché ha il compito di tenere pulito ed in ordine le camere, le parti comuni ed in generale tutte le aree dell'Hotel. Per ricoprire questo ruolo, è necessaria una formazione specificache ti permette di acquisire le conoscenze necessarie e la metodologia corretta per svolgere un lavoro efficiente e di qualità.
40 ORE DI FORMAZIONE
40 ORE DI FORMAZIONE
PATROCINATO AIH
PATROCINATO AIH
Corso patrocinato dalla Associazione Italiana Housekeeper (AIH)
FREQUENZA
ONLINE & IN PRESENZA
Il corso è fruibile in presenza oppure online.
A chi è rivolto il corso?
Il corso di formazione per diventare cameriera ai piani è rivolto a tutte quelle persone che vogliono intraprendere una carriera all'interno di una struttura ricettiva e non vogliono lasciare nulla al caso.
Per diventare una figura ricercata dalle governanti e dai direttori di Hotel, è necessaria una formazione specifica che solo un corso professionale certificato ti può fornire. Il corso è rivolto a tutti, non sono richieste nozioni di base ma solo tanta voglia di imparare e professionalità.
PROGRAMMA DEL CORSO
24 ORE DI FORMAZIONE HOUSEKEEPING - 16 ORE ESERCITAZIONE PRATICA IN STRUTTURA
- Figure e rispettivi ruoli
- Rimandi e linee di controllo
- Responsabilità interfaccia con i colleghi
- Il profilo professionale
- Il ruolo di e responsabilità
- Il rapporto con governante ed i colleghi
- Gli standard professionali
- Personalità e cura personale
- Uniforme, formazione, contegno
- Gestione lavoro in base agli standard e alle priorità richieste
- Organizzazione del lavoro in base al ruolo ricoperto
- Gestione del guardaroba
- Gestione della biancheria del cliente
- Stock biancheria
- Stock office piani
- Gestione e controllo tintoria esterna
- Protocollo di pulizia e sanificazione efficace
- Dispositivi di protezione (DPI)
- Controllo e preparazione del carrello
- Operazioni giornaliere al cambio ospite
- Sicurezza operatore
- Operazioni da effettuare in camera: (superfici, materassi, guanciali, piumoni, interruttori, telecomando ecc)
- La tossicità dei prodotti
- Pulizia e sanificazione
- Esercitazione pratica del servizio di pulizia
- Sequenzialità, tempo e crosscheck finale
- Pulizia e sanificazione
- Simulazione controllo camera e punteggio
CORSO PATROCINATO DALL'ASSOCIAZIONE ITALIANA HOUSEKEEPER
L’A.I.H. è l’associazione di riferimento da più di 20 anni per la figura professionale della Governante d’albergo.
Con il superamento dell'esame finale, vi verrà rilasciato l'attestato di partecipazione, un documento importante che certifica la formazione svolta e che ti aprirà le porte a nuovi sbocchi lavorativi, con le strutture ricettive sempre più alla ricerca di figure altamente preparate e formate.
COSA DICONO I NOSTRI STUDENTI
RICHIEDI INFORMAZIONI SUL CORSO ALTA FORMAZIONE PER CAMERIERA AI PIANI
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